Service-Koordinator E-Mobilität (m/w/d)

Service-Koordinator (m/w/d)

Im Bereich E-Mobiliät (m/W/D)

Die Firma Isoblock Schaltanlagen GmbH ist ein Familienbetrieb mit Tradition, in dem gegenwärtig ca. 100 Mitarbeiter beschäftigt werden. Wir sind im Bereich der Mittel- und Niederspannungstechnik, sowie im Schaltanlagen- und Steuerungsbau tätig.
Die Produktpalette reicht hierbei von Trafostationen über Installationsverteiler für Gewerbe und Handwerk sowie Laststromverteiler für Industrieanlagen bis hin zu Steuerungsanlagen mit speicherprogrammierbaren Steuerungen und deren Visualisierungen.

Was wir uns wünschen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Organisationsgeschick
  • Teamfähig und Eigeninitiative
  • Sprachgewandtheit

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung und -kommunikation: Als erster Ansprechpartner bist Du verantwortlich, telefonische/schriftliche Anfragen entgegenzunehmen und nach Rücksprache mit den Projektleitern dem Kunden eine lösungsorientierte Antwort zu geben.
  • Planung und Organisation von Wartungsarbeiten: Du koordinierst die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten unserer Kunden. Weiter bist Du für die korrekte Abrechnung der erbrachten Wartungen verantwortlich.
  • Bestandskundenakquise und Kundenbindung: Du pflegst aktiv unsere bestehenden Kundenbeziehungen und identifizieren Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.
  • Mitarbeitervertretung bei Abwesenheit: Du übernimmst die Vertretung von Mitarbeitern in Deinem Team während deren Abwesenheit.

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung mit Überstundenzuschlägen
  • Work-Life-Balance: 31 Urlaubstage inkl. Sonderurlaubstage
  • Jahresbonus in Form eines 13. Monatsgehalts
  • Eigenbestimmtes Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • Vielseitige Aufgabenstellung in einer sich kontinuierlich weiterentwickelnden Branche
  • Ein erprobtes Mentoren-Programm in der Einarbeitungszeit
  • Regelmäßige Firmenevents mit unserem engagierten und sympathischen Team
  • Individuelle Weiterbildungen zu fachlichen Themen
  • Einen krisensicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz

Wie geht es weiter

  • Du bewirbst dich
  • Wir kontaktieren dich in wenigen Tagen telefonisch oder per Mai
  • Vereinbarung eines Vorstellungsgespräches
  • Du bist unser Kandidat/in

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Ansprechpartner

Anna Hinderks
Personalleitung

anna.hinderks@isoblock.de
+49 (0)5 41 – 9 59 09 – 11